FAQ
Le domande più riccorrenti
Se la stufa non si accende
Controllare se la canna fumaria è ostruita
Verificare se è necessario pulire la canna fumaria. sbloccare l’errore e ritentare l’accensione.
Controllare se entra del vento in canna fumaria
Verificare l’integrità del comignolo, ripristinare il comignolo , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Pressostato guasto
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Controllare se il pellet è esaurito
Ricaricare il pellet , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Controllare se la coclea è bloccata
liberare il serbatoio e verificare la presenza di corpi estranei che blocchino il movimento della coclea, sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Motore coclea guasto
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Sonda fumi guasta
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Stufa sporca
pulire il braciere, riposizionarlo , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Controllare se c‘è scarsa pressione nell’impianto
ricaricare l’impianto dal rubinetto deputato sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Trasduttore di pressione guasto
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Controllare le porte
verificare la corretta chiusura della porta di camera combustione e di carico pellet. sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
Il termostato è guasto
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
La centralina è guasta
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Se la stufa non si accende
Il circolatore è bloccato
Sbloccare e riarmare il termostato (per trovare il pulsane di sblocco fare riferimento al libretto d’istruzione), verificare il buon funzionamento del circolatore
Controllare se il pellet è esaurito
Ricaricare il pellet , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
La candeletta di accensione è rotta
Contattare un tecnico autorizzato per la sostituzione
Il braciere è intasato
pulire il braciere, riposizionarlo , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
C’è stato un blackout
rialimentare l’impianto, , sbloccare l’errore e ritentare l’accensione
C‘è aria nell’impianto
Scaricare l’aria dall’impianto da un termosifone o dalla valvola di sfogo. sbloccare l’errore e ritentare l’accensione